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青島旅游類型網(wǎng)站建設(shè)注意事項(xiàng)

來源:尚品中國 類型:城市新聞 時(shí)間:2020-08-21 10:13:45
  隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來,國內(nèi)旅游業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展越來越快。從老的旅游預(yù)訂網(wǎng)站攜程網(wǎng)和鱷龍,到新的熱門旅游網(wǎng)站游游旅游網(wǎng)、驢媽媽和途牛,在市場上都取得了不錯(cuò)的成績。因此,許多中小型旅游企業(yè)希望利用電子商務(wù)來幫助他們的業(yè)務(wù)發(fā)展。然而,目前一些旅游網(wǎng)站建設(shè)存在一些誤區(qū)。以下網(wǎng)站建設(shè)系列將介紹青島旅游網(wǎng)站建設(shè)的五大要素:

  首先,成員的交互功能必須完整

  作為一個(gè)旅游網(wǎng)站,會員之間的互動模塊是必不可少的,消息區(qū)、論壇和社交網(wǎng)絡(luò)必須是完整的,因?yàn)楝F(xiàn)在不僅是論壇的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,博客、微博和社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也成為網(wǎng)民的新寵。當(dāng)建立一個(gè)旅游網(wǎng)站時(shí),必須添加這些內(nèi)容,這樣旅行者可以討論他們的旅游經(jīng)歷,發(fā)布旅游筆記和照片,這將吸引更多的游客。

  第二,網(wǎng)站欄目的數(shù)量不需要太多

  有些人認(rèn)為網(wǎng)站上的欄目越多越好,內(nèi)容越豐富越好。這對于門戶網(wǎng)站是必要的。但是,如果是旅行社網(wǎng)站,就不能用這種形式制作。首先,游客訪問旅游網(wǎng)站通常是有目的的,欄目越多,游客就越覺得迷失在大海中,找不到路。其次,這嚴(yán)重違背了發(fā)展電子商務(wù)和建設(shè)旅游網(wǎng)站的初衷。最后,如果有很多欄目,將需要大量的人來維護(hù)內(nèi)容,這將增加網(wǎng)站運(yùn)營的成本。

  第三,通過網(wǎng)站進(jìn)行客戶關(guān)系管理

  在建立了一個(gè)好的旅游網(wǎng)站后,很多旅行社往往忽視了會員的維護(hù)和管理。作為一個(gè)以盈利為導(dǎo)向的網(wǎng)站,會員的維護(hù)和管理非常重要,它不僅能留住老客戶,還能吸引更多的新客戶。因此,該網(wǎng)站可用于定期向客戶發(fā)送優(yōu)惠信息、旅游提示和短信的電子郵件。

  第四,網(wǎng)站的網(wǎng)上保險(xiǎn)功能

  如今,旅游保險(xiǎn)已在各大旅行社推出。我國也很關(guān)注這種情況,要求旅游網(wǎng)站做好網(wǎng)上保險(xiǎn)購買工作,讓客戶出行最便捷,減少麻煩的購買步驟。

  第五,.網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)

  用戶體驗(yàn)分為頁面設(shè)計(jì)和程序功能操作。設(shè)計(jì)就是頁面給顧客一種吸引人的感覺,并能留住顧客。功能操作方便客戶,如最佳路線規(guī)劃、購票流程介紹等。這都是關(guān)于客戶操作的。

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